きつねのおやど

抱き枕カバー、嫁枕を製作している同人サークル、きつねのおやどWEBサイト。

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きつねのおやど、松山

通販利用上の注意

【利用上の制限 (Restrictions on use) 】
・当サークルの抱き枕は18歳未満の方の購入をお断りしております。
Pillow of this circle we will refuse
the purchase of persons under the age of 18.
・日本国外の発送には対応しておりません。
「転送コム」など、海外発送代行業者をご利用下さい。
It does not correspond to the dispatch outside of Japan.
Please use an overseas shipping agency such as “Tenso Com“.
・海外からの注文は、Paypalでお支払いが可能です。
You can pay with Paypal for orders from overseas.

【通販の流れ】
通販は以下の流れで進んでいきます。
1.皆様からの注文受付
注文ページで、注文内容を記入して頂きます。
こんなページです。【注文シート 説明図
注文を送信しますと、受付確認メールが皆様の元に届きます。
10分経過しても届かない場合、別のアドレスで再度注文をお願いします。

※メール設定に関するご注意
自動返信メールは「sumakifox〇gmail.com」から、
振込先連絡メールは「fox_mailorder〇xpost.plala.or.jp」から送信しています。
(〇を小文字アットマークに)

毎度、「迷惑メールボックスに入ってて気づかなかった」
と、同じくらい、「メールがそもそも届いていない」という問合せが多いです。
プロバイダでフィルタされている可能性が非常に高いです。(参考)
sumakifox〇gmail.com
fox_mailorder〇xpost.plala.or.jp
(〇を@に) この2つのアドレスからのメール受信を、
拒否しない設定をくれぐれもお願いします。
「よくわかんない」って人はとりあえずsoftbank.ne.jp、hotmail.com、live.jp 以外のメールのご利用をお願いします。Gmailが無難です。

メールに「振込」「銀行」などの単語が含まれる以上、迷惑メール判定や不着は
どうしても発生します。また、メールの不着は私共の手間や誠意の類だけでは
どうにも出来ない部分がある事を何卒ご理解下さい。(参考
入金案内メールを確実に受信して頂く為には皆様の必着設定がどうしても必要です。

入金案内メールが不着のまま、気付けずに入金期限が切れた場合も、
無連絡キャンセルとしてリスト管理させて頂きます。
迷惑メールフィルタ設定をされた上で、gmailからの自動返信は返ってくるのに
1週間経っても入金案内が届かない場合、お問合せください。
最悪電話にて入金案内をいたします。

2.振込先と送料、期限が記載された入金案内メールが届きます。
なお、送料は一律1,000円です。
梱包資材に経理処理簡易化など諸々の思惑あって1,000円にしてます。

管理人が事務作業できるのが基本土日祝のみですので
しばらくおまち頂く場合がございますが、自動返信メールが届いて
いましたら間違いなく受理しておりますのでそのままお待ち下さい。
お返事が届かない場合、ご利用のメーラー、メールサーバーが
「fox_mailorder〇xpost.plala.or.jp」からのメールを受信するか、
設定をご確認ください。(”〇”は”@”に読み替えてください)
「振込」「口座」「銀行」のキーワードを含む入金案内メールは、
メールサーバー側で削除されるケースがある為です。

3.ご入金
当サークルでは入金確認後、個別の連絡メールを出しておりません。
皆様のお手元の振込明細が入金の証跡となりますので、お品物到着まで
保管下さい。
入金確認のお返事は個別にお問合せいただけた場合対応致しますが
ATMへの記帳、入金確認等の作業も土日になってしまう為、お待ち頂く
場合がございます。

※【重要】 振込依頼人の記入について
振込依頼人は「貴方のお名前」を記入して下さい。(事例
「振込を要求されたのだから、振込依頼人はキツネノオヤド」・・・では、ありません。
銀行は「貴方」の依頼を受け振込業務を行うのですから
振込依頼人は注文者様、受取人がきつねのおやどになります。
ここを間違えられますと、そのご入金がどなた様からの振込であるか判別できません。
全注文者様に総当りで振込人を調査する事は、サークルとしてサポートできる範囲を
超えておりますので、当方としては注文者様からの連絡を待つことしか出来ません。

4.佐川急便にて発送
発送予定日はイベント日程や印刷所スケジュールによって変わります。
通販窓口ページで都度告知いたします。大体、イベント後近日中になります。
希望者にはご連絡いただければ伝票番号の照会をします。
特に届け先を局留めとされている方は、私が伝票番号を連絡し忘れる
可能性が在りますのでご留意下さい。

:お願い
毎度「入金したのだから早く送れ」とか毎度無茶を言う方がおりますが、
当サークルの製品は注文を頂いてから製造している為、時間が掛かります。
何卒ご理解下さい。

★キャンセルお断りと、無連絡キャンセルへのペナルティ★
基本的にキャンセルは受け付けておりません。
やむを得ない事情がありましたら、理由をお聞かせください。
やむを得ない理由に対しキャンセルを受け付けないような事は致しません。

ですが、無連絡キャンセルへの慈悲は有りません。
注文された以上、当サークルは品物を製造し、確保します。
つまりは在庫を抱えるという実害を被ります。
無連絡キャンセルには、偽計業務妨害の被害届を管理人の気分次第で提出しております。
低額訴訟は金も時間もかかりますが、被害届は楽なもんです。

また、無連絡キャンセル者は今後の再発を防止するため、被害を防止する
ためにリスト管理しております。
このリストは必要な範囲で個人情報を開示する場合があります。

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